AI navi(aina) 利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、AZSO合同会社（以下、「当社」といいます。）が提供するサービスである「AI navi(aina)」（当社がリリースしているAI関連サービスを全て含み、以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本規約において、「ユーザー」とは本サービスのユーザーをいい、本サービスの利用開始をもって、ユーザーは本規約及びプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
本サービスを利用する方は、事前に本規約及びプライバシーポリシーを必ずお読みください。
第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスの利用条件を当社とユーザーとの間で定めることを目的とし、当社とユーザーとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス又は当社ウェブサイト等に随時掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と本アカウント（次条第1項で定義します。）の返答内容が矛盾又は抵触する場合、本規約を優先します。
第2条（本サービスの利用）
1. 本サービスは、ユーザーが「AI navi(aina)」のSNSアカウント（LINE公式アカウント及び関連サービス）に対して送信したメッセージに対して、本アカウントが自動的に返答するものです。
2. 本サービスは、本規約のほか、適用される法令等を遵守している方に限り、利用することができます。ユーザーが未成年者である場合は、事前に親権者等の法定代理人から同意を取得した上で本サービスを利用しなければなりません。
3. 本サービスのユーザーには無料ユーザーと有料ユーザーが存在し、ユーザーの種類によって利用可能な機能等が異なります。
4. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーに対して事前に通知することなく、機能の全部又は一部の制限を行なったり、本サービスの利用を恒久的に又は一時的に停止したりすることができます。なお、当社は、本項に基づく措置を行った場合においても、支払い済みの利用料金の返金を行う義務を負いません。
(1) 法令又は本規約に違反した場合
(2) 反社会的勢力の構成員又はその関係者である場合
(3) 風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段を用いて、当社の信用を毀損し又は業務を妨害する行為をした場合
(4) 債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合その他ユーザーの信用不安が発生した場合
(5) 過去に本サービスの利用を停止されたことがある場合
(6) 上記各号のほか、当社が本サービスの利用の停止等の措置が適切であると判断した場合
第3条（有料ユーザーの利用料金）
1. 有料ユーザーは、当社が別途定める利用料金を、当社が別途定める方法によって支払うものとします。
2. 有料ユーザーの利用料金は変更される場合があります。当社は、利用料金を変更する場合には、本サービス又は当社ウェブサイトにおいて、変更後の利用料金及びその変更日をユーザーが知り得る状態に置くものとします。なお、既存の個々の有料ユーザーに対する利用料金の変更の適用の有無及び適用がある場合における適用開始日（以下、「適用開始日」といいます。）については、別途定めた上で、本サービス若しくは当社ウェブサイトでの掲載又は電子メールにより通知するものとします。
3. 前項に基づく利用料金の変更の適用を受ける既存の有料ユーザーは、利用料金の変更に同意しない場合、適用開始日の前日までに、次条第3項に基づき有料ユーザー登録の解約の意思を示すことによって、利用料金の変更を拒むことができます。適用開始日の前日までに有料ユーザー登録の解約の意思が示されなかった場合、有料ユーザーは、変更後の利用料金に同意したとみなされます。
第4条（有料ユーザーの利用期間およびサービス範囲）
1. 有料ユーザーの利用期間は、有料ユーザーとしての登録時にユーザーが選択した、当社所定の期間とします。
2. 有料ユーザーの利用期間は、前項に定める期間の満了日までに有料ユーザー登録が解約されない限り、当該満了日の翌日を更新日として、前項に定める期間と同一の期間で自動的に更新されます。ただし、当社とユーザーが別途合意した場合を除きます。
3. 有料ユーザーは、当社の定める方法により、有料ユーザー登録の解約の意思を示すことで、有料ユーザー登録を解約することができます。
4. 有料ユーザー登録の解約はいつでも行うことができますが、利用期間の途中で解約を行った場合でも、支払済みの利用料金は返金されません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。
５.有料ユーザーの本サービスでのサービス範囲は、1日50回（入力・送信）、一度の文字数は５００文字までとする。
尚、サーバー等の負荷状況により一時サービスを制限する場合がございます。その場合のユーザーへの保証はございません。
第5条（知的財産権）
1.本サービスに関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権（以下、「知的財産権」といいます。）は、当社又は当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。
2.前項の規定にかかわらず、本アカウントがユーザーに対して送信したコンテンツ（以下、「本コンテンツ」といいます。）に関する知的財産権は、当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、本規約に違反しない範囲内で本コンテンツを利用することができますが、以下の事項に同意するものとします。
(1)本コンテンツにはAIを利用して生成されたコンテンツ（以下、「AI生成コンテンツ」といいます。）が含まれる場合があること。
(2)生成コンテンツには第三者の著作物が含まれる可能性があること。
(3)第三者の著作物を著作権法で認められた私的使用目的での利用等以外の方法で利用する場合には、著作権者の許諾を受ける必要があること。
3.ユーザーが本アカウントに対して送信したコンテンツ（以下、「ユーザーコンテンツ」といいます。）に関して、ユーザーが知的財産権を有する場合、その権利は従前通りユーザーに帰属します。ただし、以下の条件をユーザーは明示的に承諾するものとします。
(1)ユーザーコンテンツがSNS等を通じて一般公開された場合、当社は、そのプロモーション活動において、ユーザーコンテンツ及びSNS上の投稿内容を利用する権利を有すること。
(2)当社は、プロモーション利用に際して、当該ユーザーコンテンツに対して適正かつ必要な範囲で省略、編集等の変更を加えることができること。
(3)当社は、提携する第三者に対して、プロモーション利用のためにユーザーコンテンツを再許諾する権利を有すること。
(4)ユーザーは、本条に基づく当社または第三者によるユーザーコンテンツの利用に対し、著作者人格権その他の権利を行使しないものとします。
(5) AI生成コンテンツに関する法的責任はユーザーの責任となります。
(6)ユーザーは、本サービスにおける利用開始時点で、上記条件に関して異議を唱えないことをここに承諾し、当該同意が取り消されないことを確認します。万が一、異議が発生した場合、当社はユーザーの主張に基づく法的責任を一切負わないものとします。
第6条（ユーザーの責任）
ユーザーは、次の各号に掲げる事項を十分に理解した上で、ユーザー自身の責任において、本サービスを利用するものとします。また、ユーザーは、本サービスの利用に関連して、第三者との間で当該第三者の権利を侵害した又は侵害するおそれがあるとして紛争等が生じた場合には、ユーザー自身の責任と負担においてこれを解決するものとし当社が責任を負うことはありません。
(1) 本コンテンツにはAI生成コンテンツが含まれており、その性質上、確実性、完全性、真実性、正確性、合法性等が保証されていないこと
(2) 本コンテンツには第三者の著作物が含まれる可能性があること
(3) 本サービスは、法律、医療、投資判断等を含む、資格や高度の専門性が求められる分野において、同分野の資格者又は専門家の意見に代わるものではなく、ユーザーは、本サービスのみに依拠して同分野に関する意思決定を行うべきではないこと
(4)本サービスを利用してユーザーに不利益等が生じた場合もユーザー自身の責任となります。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為又はそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
(1) 法令に違反する行為
(2) 当社又は第三者の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上又は契約上の権利を侵害する行為
(3) 公の秩序または善良の風俗に反する行為
(4) 本アカウントに対し、過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、児童ポルノ・児童虐待に相当する表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現（以下、「不適切表現」といいます。）を送信する行為
(5) 本アカウントに対し、ユーザーの要配慮個人情報、第三者のプライバシーに関する情報、ユーザーが所属する法人等の組織に関する機密情報等を含む機密性の高い情報を送信する行為
(6) 本サービスに接続しているサーバー等に過度の負担をかける行為（本アカウントに対して異常な回数の質問を送信する行為、自動化された手段を用いて本サービスを利用する行為を含みます。）
(7) リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法で本サービスのソースコードを解読する行為
(8) 本アカウントによる第三者の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上又は契約上の権利を侵害する表現の送信を誘発する行為
(9) 本アカウントによる不適切表現の送信を誘発する行為
(10) プロンプトインジェクション又はこれに類する行為
(11) 前各号に定めるもののほか、当社が不適切と判断する行為
第8条（広告表示）
ユーザーは、本サービスに当社又は第三者の広告が表示される場合があることを理解し、これを承諾するものとします。
第9条（取得する情報の取扱い）
1. 当社は、ユーザーの個人情報を、当社の定めるプライバシーポリシーにしたがって適切に取り扱います。
2. 当社は、メンション機能を用いて「AI navi(aina)」のXアカウントに対してツイートを送信したユーザーがX上で一般公開している情報（プロフィール、フォローしている人、フォロワー、ツイート、「いいね」した第三者のツイート等を含みます。以下同じです。）にアクセスする場合があります。ユーザーは、メンション機能を用いて「AI navi(aina)」のXアカウントに対してツイートを送信した場合、ユーザーがX上で一般公開している情報を当社が取得することに同意したものとみなされます。
3. 当社は、ユーザーによる本サービスの利用状況その他ユーザーによる本サービスの利用に関して当社が取得する情報を、本サービスその他当社が提供するサービスの提供、維持及び改善、当社における新サービスの企画開発並びに本サービスその他当社が提供するサービス上での広告配信の目的で、分析、解析その他の方法による利用をすることができるものとします。
4.取得した個人情報は適切に第三者への提供（プロモーション利用など）する場合があります。
第10条（本サービスの変更、停止及び終了）
当社は、ユーザーに対して事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を変更、停止、終了することができます。
第11条（非保証及び免責）
1. 当社は、ユーザーに対し、本サービスの正常な動作について保証するものではなく、いかなる責任も負いません。
2. 当社は、本サービスの確実性、完全性、真実性、正確性、合法性等について保証するものではなく、いかなる責任も負いません。
3. 当社は、本サービスが第三者の知的財産権その他の権利を侵害していないこと並びに本サービスの特定の目的への適合性について保証するものではなく、いかなる責任も負いません。また、当社は、本コンテンツに含まれるいかなる内容についても、それらを是認するものではなく、本コンテンツは、当社の見解又は意見を表明するものではありません。
4. 本サービスは、特定の案件に対する具体的な法的アドバイスや医業を目的として提供されるものではありません。
5. ユーザーは、外部サービス（ChatGPT、LINE、X等を含みますが、これらに限られません。以下同じです。）のサービス内容又は運用の変更等により、本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があることをあらかじめ承諾するものとします。当社は、外部サービスに関連してユーザーに発生した損害について、いかなる責任も負いません。
6. 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害の範囲内で、かつ、ユーザーが過去1ヶ月間に当社に支払った金額を上限とします。また、当社の故意又は重過失に起因する場合であっても損害賠償責任はユーザーが過去1ヶ月間に当社に支払った金額を上限とします。
尚、当社の責任は、ユーザーが本サービスに対して過去1ヶ月間に支払った金額を上限とし、間接損害、特別損害、逸失利益に対する賠償請求は認められません。
第12条（本規約の変更）
当社は、本規約を変更する場合、一定の猶予期間を設けて変更後の規約の効力発生日を定め、かつ、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生日を事前に本サービス又は当社ウェブサイトに掲載して周知するものとします。当該周知後にユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなされます。
第13条（本規約と法令の関係）
本規約の規定が本サービスに関するユーザーと当社との間の契約に適用される消費者契約法その他の法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、ユーザーとの契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約の他の規定の効力に影響しないものとします。
第14条（言語）
本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために他言語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約として効力を有し、他言語による翻訳文はいかなる効力も有しません。
第15条（準拠法、管轄裁判所）
本規約は日本法を準拠法とします。ユーザーと当社の間で生じた本サービスに関する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新日
202４年10月3日